Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO U.E. 679/2016

 Gentile Utente,

Ai sensi degli articoli 12 e seguenti del Regolamento U.E. n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (d’ora innanzi, anche G.D.P.R.), la società Angloville s.r.l. la informa che i Suoi dati personali verranno trattati come segue:

1. Responsabili del trattamento dei Suoi dati personali

I responsabili del trattamento dei Suoi dati personali possono essere:

1. Angloville s.r.l. con sede in Via Velluti n. 17 – 62100 – Macerata (MC), Partita IVA, Codice Fiscale e Numero di iscrizione al Registro delle Imprese delle Marche: 02098670439, Numero di Repertorio Economico Amministrativo (REA): MC – 288189, che può essere contattata al seguente indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC): angloville@namirialpec.it
2. Angloville spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (d’ora innanzi, anche Angloville sp.z o.o.),con sede in Polonia, ul. św. Leonarda 1/8, 25-311 Kielce, iscritta nel Registro degli Imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale di Kielce, X Divisione Commerciale del Registro del Tribunale Nazionale con il numero KRS: 0000541765, REGON: 360712701, NIP: 6572916430, rodo@angloville.pl;

Se siete partecipanti a un Programma linguistico e/o pacchetto turistico acquistato da Angloville s.r.l., le società Angloville sp. z o.o. e Angloville s.r.l. sono amministratori dei vostri dati personali.

Se non siete partecipanti a un corso di lingua, il responsabile del trattamento dei vostri dati personali è esclusivamente la società con cui vi mettete in contatto o che vi contatta.

1. Categorie di dati trattati

Gli Amministratori delle società di cui all’art. 1 della presente informativa trattano le seguenti categorie di dati personali:

1. dati anagrafici e identificativi del partecipante (ad es.: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, documento di identità in corso di validità, ecc.);
2. dati di recapito e di contatto del partecipante e dei suoi genitori, se minorenne (ad es.: indirizzo di domicilio e di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono, profili social) ed eventualmente altri dati necessari per le finalità per cui gli Amministratori trattano i dati (ad es. dati relativi ai pagamenti);
3. dati relativi allo stato di salute del partecipante;
4. dati relativi alle Sue preferenze in relazione ai prodotti e ai servizi acquistati;
5. riprese video e/o scatti fotografici;
6. altri dati necessari per la corretta esecuzione del contratto.

1. Finalità del trattamento dei dati personali

1) I dati anagrafici e di contatto, di pagamento e bancari, nonché quelli relativi allo stato di salute del partecipante saranno trattati per la corretta registrazione al sistema informatico di Angloville s.r.l. e per l’esecuzione e gestione del rapporto contrattuale richiesto, oltre che per finalità amministrative e fiscali;

2) I dati anagrafici e di contatto quali indirizzo, profilo social, recapiti telefonici e di posta elettronica potranno essere trattati nel perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, nel rispetto di quanto previsto all’art. 6, lett. f) Reg. EU n. 679/2016 per fornire servizi di marketing diretto dei prodotti e servizi forniti da Angloville s.r.l., sia con modalità automatizzate (ad es. e- mail, sms, applicazioni per messaggistica istantanea, ecc.) che con modalità non automatizzate (ad es. posta ordinaria, telefono con operatore, ecc.), salvo Sua opposizione;

3) I dati anagrafici e di contatto quali indirizzo di residenza, profilo social, recapiti telefonici e di posta elettronica, nonché i dati relativi alle Sue preferenze potranno essere trattati, con il Suo consenso, per finalità di profilazione, ossia di analisi delle Sue preferenze di viaggio e ricerche di mercato allo scopo di migliorare l’offerta dei servizi e le informazioni commerciali presentate da Angloville, allo scopo di renderle più conformi ai Suoi interessi. Tale attività potrà avvenire anche tramite la somministrazione di questionari di soddisfazione e/o l’utilizzo di cookies di profilazione utilizzati durante la navigazione sui nostri siti ed app;

4) Durante le attività verranno effettuate riprese video e/o scatti fotografici al fine di documentare le attività, per aggiornare le famiglie e pubblicizzare le iniziative svolte da Angloville s.r.l. (sito web, social network, blog, cartellonistica, quotidiani ecc.), e/o comunque per fini promozionali relativi alle attività svolte. Tali contenuti vengono gestiti direttamente dal titolare del trattamento per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico di cui sono investiti i Titolari;

5) I dati raccolti potranno essere utilizzati anche per effettuare indagini e analisi statistiche interne, purché non siano incompatibili con le precedenti finalità.

4. Base giuridica del trattamento

1) In relazione alle finalità previste all’art. 3 della presente informativa, i dati anagrafici e di contatto, i dati della carta di credito, nella misura in cui dovessero essere appresi, ed i dati bancari saranno trattati in virtù dell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento Europeo n. 679/2016, laddove il trattamento sia necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, ovvero laddove il trattamento sia necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, nonché in virtù dell’art. 6, comma 1, lett. c) del medesimo Regolamento Europeo, laddove il trattamento sia necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto almeno uno dei titolari del trattamento.

2) I dati anagrafici e di contatto quali indirizzo, recapiti telefonici e di posta elettronica saranno trattati per le finalità di cui all’art. 3, punto 2 e, comunque, i dati relativi alle Sue preferenze trattati per le finalità di cui agli all’art. 3, punto 2, qualora non siano trattati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del Reg. Europeo n. 679/2016, potranno essere trattati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del medesimo Regolamento, laddove il trattamento sia necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, senza che esso prevalga sugli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.

3) I dati relativi allo stato di salute saranno trattati ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. a) del Regolamento Europeo n. 679/2016 con il Suo consenso.

4) Il trattamento dei dati personali per le finalità di marketing di cui all’art. 3.2 della presente informativa e per le finalità di profilazione di cui all’art. 3.3 dell’informativa medesima potrà avvenire solo con il Suo consenso.

5) L’eventuale rifiuto a fornire i dati indicati all’art. 2, lett. 1-6) per le finalità sopra indicate all’art. 3.1 potrà determinare l’impossibilità da parte del titolare di concludere il contratto o di fornire il servizio da Lei richiesto.

6) Qualora il trattamento si fondi sul Suo consenso, Lei ha diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza incidere sui trattamenti già effettuati.

1. Modalità di trattamento dei dati personali 

I Suoi dati personali verranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza sia in forma cartacea che elettronica e protetti mediante misure tecniche e organizzative per assicurare idonei livelli di sicurezza ai sensi degli artt. 24, 25 e 32 del G.D.P.R., nel rispetto del segreto professionale, ed in forma anonima nell’ipotesi di analisi statistica.

1. Fonte dei dati personali

1) Gli Amministratori trattano i dati personali che provengono da voi o da un soggetto con cui avete una relazione.

2) Ciascuno dei Responsabili del trattamento può trattare Vostri dati anche nel caso in cui essi provengano da fonti pubblicamente disponibili.

1. Destinatari dei dati

Ciascuno dei Responsabili del trattamento può trasmettere e condividere i dati personali con i soggetti di cui si avvale per il trattamento degli stessi, quali:

1. il personale interno delle società incaricate del trattamento;
2. ai fornitori di servizi turistici inclusi nei pacchetti venduti, o che prestino attività per i servizi collegati a quelli acquistati presso Angloville s.r.l.;
3. alle Compagnie di assicurazione che prestano le coperture accessorie e collegate con i pacchetti e servizi turistici acquistati;
4. persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attività di assistenza e consulenza a favore di Angloville s.r.l. al fine di tutelare un proprio diritto (ad esempio, dottori commercialisti, avvocati, consulenti fiscali, revisori contabili, consulenti nell’ambito di operazioni di auditing o due diligence, etc.);
5. soggetti cui la facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge, fra cui le autorità sanitarie, fiscali, aeroportuali, portuali, doganali e di frontiera;
6. soggetti incaricati di svolgere attività accessorie o strumentali all’operatività dei servizi offerti (ad esempio, fornire supporto informatico e tecnologico) e attività tecniche, logistiche e di ogni altro tipo per nostro conto;
7. altri soggetti, per i quali la trasmissione dei dati derivi da necessità di dare corretta esecuzione al contratto.

In ogni caso, la trasmissione e la condivisione dei dati avverranno solo per le finalità sopra indicate e per il tempo strettamente necessario al loro perseguimento.

Non è prevista in alcun caso la diffusione dei dati.

1. Utilizzo dei “Cookie”

1) Il presente sito web utilizza cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di uso delle applicazioni online. Il presente documento fornisce informazioni sull’uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati dal sito e su come gestirli.

2) I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando, in considerazione del fatto che su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato. I cookie di “terze parti” che il sito utilizza appartengono a “YouTube”, “Instagram” e “Facebook”.

3) In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie si possono distinguere diverse categorie:

• cookie tecnici, utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione elettronica, per garantire la corretta visualizzazione del sito e la navigazione all’interno di esso. Inoltre, essi consentono di distinguere tra i vari utenti collegati al fine di fornire un servizio richiesto all’utente giusto (Login), e per motivi di sicurezza del sito. Alcuni di questi cookie sono eliminati alla chiusura del browser o fino all’esecuzione dell’eventuale comando di log-out (i cc.dd. cookie di sessione o di navigazione), altri hanno una durata maggiore, fissata dal server al momento della loro creazione (come, ad esempio, il cookie necessario per la conservazione del consenso dell’utente in relazione all’uso dei cookie, che dura 1 anno, mentre altri hanno una durata illimitata). Per questi cookie non occorre consenso;
• cookie di analisi, utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Essi sono assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, al fine di migliorare le performance del sito. Per questi cookie non occorre consenso.
• cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per questi cookie non occorre consenso.
• cookie di profilazione e marketing, utilizzati esclusivamente da terze parti diverse dal titolare del presente sito per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti durante la navigazione, e sugli interessi e abitudini di consumo, anche al fine di fornire pubblicità personalizzata. Per l’utilizzo dei cookie di profilazione è richiesto il consenso dell’interessato, il quale, ai sensi del provvedimento n. 229 dell’8 maggio 2014, deve poter sempre autorizzare o negare il consenso alla loro installazione, qualora essi siano presenti.

4) Al solo fine di monitorare e migliorare le prestazioni del sito, la società si avvale di un prodotto di mercato di analisi statistica per la rilevazione degli accessi al sito. Esso può ricorrere all’utilizzo di cookies, permanenti e non, allo scopo di raccogliere informazioni statistiche e sui “visitatori unici” del sito. I cookies, definiti come “Unique Visitor Cookies”, contengono un codice alfanumerico che identifica i computer di navigazione, senza tuttavia alcuna raccolta di dati personali.

5) Cliccando “OK” sul banner presente al primo accesso al sito, il visitatore acconsente espressamente all’uso dei cookie e delle tecnologie similari, e in particolare alla registrazione di tali cookie sul suo terminale per le finalità sopra indicate, oppure all’accesso tramite i cookie ad informazioni sul suo terminale. L’utente può decidere in qualsiasi momento se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser e può decidere in qualsiasi momento di revocare un consenso già fornito. ATTENZIONE: con la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici, si potrebbe compromettere l’utilizzo ottimale del sito. La disabilitazione dei cookie di “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”.

A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione. In internet è facilmente reperibile la documentazione su come impostare le regole di gestione dei cookies per il proprio browser. A titolo di esempio, si riportano alcuni indirizzi relativi ai principali browser:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies

6) Proseguendo nella navigazione su questo sito chiudendo la fascetta informativa o facendo click in una qualsiasi parte della pagina o scorrendola per evidenziare ulteriore contenuto, si accetta la Cookie Policy e verranno impostati e raccolti i cookie. In caso di mancata accettazione dei cookie mediante abbandono della navigazione, eventuali cookie già registrati localmente nel Suo browser rimarranno ivi registrati ma non saranno più letti né utilizzati da noi fino ad una successiva ed eventuale accettazione della Policy. Lei avrà sempre la possibilità di rimuovere tali cookie in qualsiasi momento attraverso le modalità citate.

1. Conservazione dei dati

1) I dati sono conservati per il tempo necessario in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque non oltre i tempi prescritti dalle norme di legge. In assenza di norme o prassi che prevedano tempi di conservazione differenti, i dati saranno utilizzati, bilanciando gli interessi del titolare e i diritti degli interessati, per un tempo congruo rispetto all’interesse manifestato dall’interessato e conservati per il periodo minimo necessario nel rispetto delle indicazioni contenute nella normativa di settore. I dati potranno essere trattati per periodi ulteriori nel caso in cui il trattamento sia necessario difendere o far valere un diritto o per ordine delle autorità.

2) I dati relativi allo stato di salute eventualmente appresi per la partecipazione agli eventi saranno conservati separatamente dagli altri per un periodo di 5 anni dall’evento per finalità di tutela giudiziaria con l’applicazione di misure di sicurezza idonee a garantire che solo le persone autorizzate possano accedere a tali dati.

1. Durata del trattamento dei dati personali

Ferme restando le disposizioni di cui all’art. 8, ciascuno dei Responsabili del trattamento può conservare i dati personali dell’utente per i seguenti periodi:

1. nel caso di dati trattati per l’esecuzione di un contratto o per intraprendere un’azione su vostra richiesta – per il periodo richiesto dalla legge e per il periodo necessario a far valere le proprie pretese o a difendersi dalle pretese avanzate contro ciascuno degli Amministratori;
2. nel caso di dati trattati per garantire la Sua sicurezza e la tutela della Sua salute – fino alla revoca del Suo consenso;
3. nel caso di dati trattati per finalità di marketing – fino a quando non vi opporrete al loro trattamento a tale scopo, non ritirerete il vostro consenso o fino a quando l’Amministratore non deciderà di cancellarli;
4. nel caso di dati trattati per rispondere alle vostre richieste o alla vostra corrispondenza – per un periodo di 3 anni dalla data di invio della richiesta o della corrispondenza;
5. nel caso di dati trattati allo scopo di adempiere agli obblighi legali che incombono sull’Amministratore – per il periodo richiesto dalla legge;
6. nel caso di dati elaborati per far valere o difendere da richieste di risarcimento – per il periodo di prescrizione delle potenziali richieste.

1. Diritti degli interessati

1) In relazione ai predetti trattamenti, Le spettano i seguenti diritti, riconosciuti dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali:

• il diritto a accedere ai Suoi dati e conoscerne la provenienza, le finalità e il periodo di conservazione, i dettagli del Titolari e dei soggetti ai quali i dati sono stati comunicati, se i dati sono trasferiti ad un paese terzo e informazioni sulle garanzie per il trasferimento;
• il diritto a ottenere copia dei dati forniti nei limiti della ragionevolezza;
• il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso conferito senza necessità di motivare, ma senza pregiudizio per il trattamento operato fino a quel momento;
• il diritto a aggiornare o correggere i Suoi dati;
• il diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento operato in base ai legittimi interessi del titolare, a meno che non vi sia un motivo legittimo per continuare il trattamento, come ad esempio l’esercizio di diritti in sede giudiziaria;
• il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing o di comunicazione commerciale;
• il diritto a chiedere la cancellazione dei Suoi dati (anche dopo la revoca del consenso), qualora non più necessari alle finalità del titolare, in caso di revoca del consenso, opposizione al trattamento, trattamento in violazione di legge, o qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;
• il diritto di limitazione, cioè di ottenere il blocco del trattamento in caso di violazione dei presupposti di liceità, ma anche se l’interessato chiede la rettifica dei dati (in attesa della rettifica) o si oppone al loro trattamento (in attesa della decisione del titolare), nel qual caso i dati non saranno trattati tranne che per la conservazione degli stessi;
• il diritto alla portabilità dei dati, cioè nei casi di trattamento basato su consenso o sulla necessità contrattuale, diritto di ricevere o di trasmettere ad altro titolare indicato, al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al Titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• diritto a conoscere l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per Lei.

2) Per esercitare i diritti potrebbe essere necessario fornire documentazione atta a identificarla (copia di un documento di identità), per attestare la legittimità della richiesta e impedire che i dati finiscano in mani sbagliate. I termini per rispondere alle richieste sono di 30 giorni, prorogabili in casi particolari di altri 30 giorni. Le richieste vanno inoltrate al Titolare del trattamento. Il tutto nei limiti di quanto stabilito dagli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento U.E. n. 679/2016.

3) Ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, Lei ha diritto a proporre reclamo al Garante Italiano per la protezione dei dati personali ovvero all’Autorità di controllo dello Stato membro UE in cui risiede abitualmente, lavora ovvero del luogo ove si è verificato la presunta violazione (Garante Privacy – link alla pagina del Garante: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524).

4) Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l’utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

5) Per esercitare i diritti di cui sopra, l’utente può inviare una comunicazione con lettera raccomandata A/R o via e-mail ad Angloville sp. z o.o. sp.k., o Angloville s.r.l. agli indirizzi e-mail o postali indicati nell’art. 1 della presente informativa. Nel caso in cui i vostri dati non siano trattati congiuntamente da tutte le società sopra indicate e voi contattiate la società sbagliata, la vostra richiesta o domanda sarà inoltrata alla o società responsabile del trattamento.

1. Contenuto principale delle disposizioni per la cogestione dei dati personali

1) Angloville sp. z o.o. sp.k., e Angloville s.r.l. hanno stipulato un accordo per la cogestione dei dati personali delle persone che partecipano a un corso di lingua organizzato da Angloville. Di seguito si riporta il contenuto principale dell’accordo di cogestione dei dati personali. 

2) Angloville s.r.l.  e Angloville sp. z o.o. concordano congiuntamente le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali dei partecipanti al corso e dei coordinatori del corso, per cui sono da considerarsi contitolari del trattamento dei dati personali di queste categorie di persone.

3) Angloville s.r.l.  e Angloville sp. z o.o. gestiscono congiuntamente i dati personali ai fini dell’adempimento dell’accordo stipulato rispettivamente con il Partecipante o il Coordinatore.

4) Angloville s.r.l.  e Angloville sp. z o.o. possono essere autorizzate a trattare i dati personali dei Partecipanti e dei Coordinatori anche per scopi diversi da quelli sopra indicati (ad esempio per scopi di marketing diretto). Il trattamento per altri scopi, tuttavia, non è coperto da amministrazione congiunta e viene effettuato per conto di un singolo Amministratore.

5) Angloville s.r.l.  e Angloville sp. z o.o. sono responsabili dell’adempimento degli obblighi previsti dal G.D.P.R.

6) Angloville s.r.l.  e Angloville sp. z o.o. sono responsabile dell’adempimento dell’obbligo di informazione nei confronti degli interessati.

7) Angloville s.r.l.  e Angloville sp. z o.o.. sono inoltre responsabili di consentire agli interessati di esercitare tutti i diritti previsti dal G.D.P.R.

8) Tutti i diritti previsti dal G.D.P.R. possono essere esercitati dall’interessato nei confronti di Angloville s.r.l.  e Angloville sp. z o.o.

9) Se la richiesta dell’interessato è indirizzata a una delle predette società, quest’ultima inoltrerà immediatamente il contenuto della richiesta alle altre due.

10) Le società hanno designato un punto di contatto comune per gli interessati, che è l’indirizzo e-mail: gdpr@angloville.pl. Il contatto può essere effettuato anche per iscritto a Angloville sp. z o.o. sp.k. (o Angloville sp. z o.o.), ul. św. Leonarda 1/8, 25-311 Kielce.

11) Tutte le società dichiarano che il trattamento dei dati gestiti congiuntamente viene effettuato con misure tecniche e organizzative adeguate, in particolare come indicato nell’articolo 32 del G.D.P.R.

1. Modifiche e aggiornamenti dell’informativa

Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla normativa privacy applicabile, Angloville s.r.l. potrà integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento Le sarà comunicato in conformità alla normativa vigente anche a mezzo di pubblicazione sul sito internet www.angloville.it.

La presente informativa privacy è aggiornata alla data del 29 maggio 2023.