- ANGLOVILLE è leader nelle soluzioni per l’insegnamento della lingua inglese in Europa.
- Parte di un gruppo multinazionale che ogni anno gestisce oltre 25.000 studenti (sia in presenza che online).
- Corsi e viaggi di studio in vari paesi europei ed extraeuropei.
- Uffici in 4 paesi europei, Brasile e Asia.
- Numerose aziende partner.
- Apparsa su: Forbes, Lonely Planet, AARP Magazine e molti altri.
Sei una persona entusiasta e che impara in fretta?
Hai precedenti esperienze di vendita e sviluppo aziendale?
Hai capacità comunicative e di lavoro di squadra?
Più di 10 nazionalità a bordo: unisciti al nostro team multiculturale!
Il lavoro si svolge all’interno del Sales team della nostra divisione italiana e ha come scopo quello di fornire consulenza ai nuovi studenti e alle loro famiglie che desiderano informazioni sui programmi di lingua inglese in Italia e all’estero.
Ciò comporterà un livello molto elevato di customer care, nonché forti capacità di vendita e un focus mirato a convertire i lead iniziali in clienti fidelizzati.
Mansioni
- Rispondere ai lead in entrata provenienti da diversi canali.
- Presentare Angloville con i suoi vantaggi e le sue caratteristiche.
- Guidare e supportare il cliente in tutti i passaggi, dal contatto iniziale al processo decisionale.
- Chiudere la vendita e assicurarsi di aver ricevuto il pagamento completo.
- Fornire al cliente documentazione e assistenza pre e post vendita.
- Offrire il massimo livello di customer service per garantire la massima soddisfazione dei clienti.
- Garantire che tutte le comunicazioni e le attività svolte verso il cliente e sullo stesso siano registrate e conservate nel CRM.
- Invitare potenziali clienti a sessioni informative online e gestire le stesse.
- Collaborare con la direzione e il team allo sviluppo di strategie di marketing e vendita.
- Potrebbe essere necessario un supporto per le traduzioni e la creazione di contenuti.
Richiediamo
- Precedente esperienza nelle vendite online e non, preferibilmente nel settore dell’istruzione o dei viaggi/turismo
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e rispetto delle scadenze stabilite
- Ottime capacità organizzative, precisione e gestione autonoma del lavoro
- Spiccate capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Fluente conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Ottima padronanza dei principali strumenti informatici
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi CRM e capacità di gestione e aggiornamento dei dati commerciali
- Attitudine alla vendita e alla negoziazione
- Proattività, affidabilità e spirito di iniziativa
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità e capacità di adattamento a contesti e priorità variabili
Offriamo
- contratto CCNL a tempo determinato (o contratto di collaborazione con P.IVA)
- 100% total remote
- orario flessibile
- bonus annuale
- premio di produttività
Retribuzione: a partire da €21.000,00 all’anno
Sede di lavoro: Da remoto
Candidati tramite il modulo
